1、首先打开电脑和中兴交换机电源，并将console线像网卡接头的一端连接到交换机上标示有console 的接口上，而另一头接到电脑的RS232端口上。如图所示：

2、找到开始→程序→附件→通信→超级终端（如Windows XP/Windows 2000的超级终端等，以下配置以Windows XP为例），选择与设备相连的串口，设置终端通信参数：传输速率为9600bit/s、8位数据位、1位停止位、无校验和无流控。然后设备上电，终端上显示设备自检信息，自检结束后提示用户键入回车，之后将出现命令行提示符。如果是win7电脑，是没有自带的超级终端的，可以自己去网上下载一个超级终端软件，安装好。然后还要去设置电话和调制调机器，具体如图所示操作，然后打开桌面超级终端进行连接即可。

3、电脑超级终端连接上中兴交换机以后，在界面上输入命令，方法1：交换机开机后，在超级终端下根据提示按任意键进入 boot 状态。然后在 Boot 状态下输入zte，密码:zxr10(或admin),进入交换机的状态，执行 del running.cfg ,del startcfg.txt命令删除配置文件，并输入：reboot重启交换机。如图所示进行操作，即可恢复中兴交换机默认出厂设置。

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