原因：

1、电源插头或插座出现问题；

解决方法：换插座或维修插座线路，保证正常供电，使冰柜恢复正常工作；

2、压缩机不工作；

解决方法：给商家打电话说明故障原因，让专业维修人员维修；

3、是排除风冷风扇坏了或冰柜内食物太多将出风口堵塞，引起冷却效果不明显造成的。

解决方法：将食物移开排风口存放，冰柜食物排放时要注意摆放位置，不要存放过多食物。

故障原因：

（1）、温度控制器的感温管与蒸发器距离较远或感温管套管结冰；

（2）、温控器设置位置不当或失灵；

（3）、柜内食品过多，门开启频繁或开门时间过长；

（4）、环境温度过高或空气流通不畅；

（5）、门封不严；

（6）、蒸发器表面结霜过厚；

（7）、蒸发器脱胆。