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    闲鱼购物注意事项

    来源:网络收集  点击:  时间:2024-05-29
    【导读】:
    闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。综上所述,在闲鱼市场进行交易是安全可靠的。但是在购物过程中,我们还是有很多注意事项。工具/原料more闲鱼APP方法/步骤1/9分步阅读

    买家在进行交易时 ,重点注意〖旺信〗的作用。

    需要注意的是 闲鱼知名度并不高, 知道去闲鱼处理二手的卖家基本都是有淘宝经验的,也就是说旺旺肯定是用过一段时间的,可以看到卖家交易记录,如果卖家拿小号什么的来谈交易,很明显诚意不够。

    旺信是淘宝官方承认的交易聊天工具,也只有旺信聊天记录才是买卖双方出现纠纷时淘宝认为真实有效的证据。所以在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也请在旺信上跟买/卖家确认是否是他的QQ,这样,出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二。

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    注意确认收货时间

    买家拍下,卖家发货。值得注意的是淘宝自动确认收货时间是240小时,在这时间里需要注意快递动向,国内快递基本都有规定,5天(120小时)到货,如果7天还没到,淘宝可以延长收货时间的,退款也是可以的。

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    注意买家延长收货时间的规则 如果买家想要延迟收货,您可以进入手机淘宝,点击【我的淘宝】—找到该笔订单,点击“延长收货”按钮。*温馨提醒:1、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;3、如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。4、买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

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    收货过程注意事项

    货到了不要急,贵重物品千万、千万别让朋友同事代签,建议收货地址加上 凭***签收 字样(代签是骗子们最喜欢的空子之一)。最好是跟投递员约个时间,(他们也很忙的)先验货(注意视频录下拆货程)再签收,投递员肯定会催咱签,不要管,快递是服务行业,态度不好,拒签!(投递员这单就拿不到投递费) 还要投诉他。

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    收到物品不喜欢、不合适,怎么办? 因闲鱼是个人出售闲置物品的平台,无法强制要求卖家参加7天无理由退换货,也无法强制卖家提供售后服务,建议您自行联系卖家协商处理。所以购物下单前一定判断物品是否适合自己,也要和卖家协商好万一不喜欢的话怎么办。

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    商品有问题,交易成功了怎么办? 如果是人为因素造成的损坏,建议您与卖家协商处理哦。*温馨提醒:闲鱼无售后维权申请入口,建议您不要轻易确认收货,以免造成不必要的损失。

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    退款成功后,钱款什么时候退回? 如果您是买家,卖家操作退款成功后,钱款正常在1~3个工作日退回;您可登录您的支付宝查询钱款退回进度,钱款会按照您支付的方式原路退回,如使用支付宝余额付款,钱款会退回支付宝余额,使用银行卡付款,钱款最终会退回银行卡。

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    如果在交易过程中有不懂的问题,可以点击闲鱼客户端下面的“我的”,就会出现一个页面,在这个页面有一栏“帮助与反馈”,点击这个栏目,可以查看解决方案。

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    出现纠纷要及时和卖家/买家沟通,沟通无法达成统一意见时再申请淘宝介入,淘宝作为一个平台,买家是他们的上帝,即便你卖家角色转换也是他们的支柱,但淘宝再判定纠纷时,通常会更多的维护买家利益,所以要求淘宝介入时,证据要充足。

    注意事项

    买家和卖家都要诚信交易

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