首先需要先鉴定自己的态度，对于买到假货这件事决不能忍气吞声当吃一堑长一智，需要正当的维护自己和广大消费者的权益。

先与卖方联系，对假货问题进行质问，可以得出卖家的态度和解决方法，但不能被返还一部分钱所迷惑。

线下实地交易可以通过拨打消费者协会电话进行举报，即使卖家同意退货退款也必须尽到这份责任，为其他消费者负责。

线上的网购则可以先与卖家协商退货，先维护好自身的消费权益，并保留好双方的聊天记录和卖家之前所作的承诺。

如果不同意退货，可以拍下山地车是假货的证据，接下来就可以向该网站平台的客服对此商家做出举报，申请客服介入调解。

正常情况下问题都可以得到解决，但是目前大多只能做到退货退款，并不能获得假一赔三、假一赔十等权利，所以还是在购买之前擦亮双眼。