不要习惯性打断他人

我们可能都有这种体会，我们自己或者他人都会时不时打断别人正在说的话，这对正在说话的人是很不尊重的。当你打断他人说话时，就意味着你将对方的情绪状态、后续的语言思考全部都中断了。人们有种心理特性就是对于想要完成却完成的事情是十分在意的，甚至有可能在脑子里萦绕一整天，这对情绪的影响也是可想而知的。

学会分清什么才是幽默

很多人也许是受到了脱口秀和一些电影的影响，他们认为对他人缺点吐槽就是一种十分幽默的说话方式，但是现实中却恰恰相反，将点黄段子、拿他人开开涮，的确能够引起周围人的一些“笑容”，但实际上你把自己推向了廉价趣味的怪圈，大多数人们只会觉得你非常没有礼貌。心理学家在对幽默的研究中发现，虽然廉价趣味和真正的幽默在周围人的笑容中并无太多区别，但是心理过程却是完全不同的。

学会理解他人

无论面对的是生活沟通还是工作沟通，在未理解他人情绪状态、心理过程前便去开口，会让沟通的成效大大降低，例如： 如果朋友向你诉说工作中的一些烦恼，你却突然开始给他传授一些工作技巧，这种时候，对方继续沟通的意愿就会大大降低。心理理论中，沟通是呈递增或递减的原则，也就是说，如果你没有理解他人就开始说话，沟通的效率就会开始减少，反之则增加。所以，倾听地过程是基础，而思考的过程则是一种理解过程。

学会倾听

比起一个说个没完没了的人，人们更喜欢一个懂得倾听的人。有人会问，如果我只是听，那么怎样才能成为一个能说会道的人？在对心理咨询师的要求中，倾听是一项非常重要的技能，倾听不只是用耳朵听，而是用心感受对方的心理感受和情绪状态，因为只有这样，你才能真正体会到对方的心理过程。只有你真正明白对方想什么时，你才能做出适时和恰当的回应。

学会准确表达

一个会说话的人不一定是说话最好听的人，但是他们能够将自己的观点和思考表达的较为准确；例如：一个朋友找你借钱，你并不想借钱但是你却委婉的表达了自己的观点，结果对方并没有理解，沟通完之后，你的朋友欣喜若狂，而你却坐立不安，这就是缺乏准确表达的后果。当我们陷入自己的心理过程当中时，我们总将这种过程投射到他人形成一种别人也会理解的假象，但实际上，可能别人比你想象的要傻的多。

说话让人结缘，做事让人感动

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