部分魅族售后维修点，在返修时间较长的情况下，为了给客户较好的售后体验，一般会提供备用机给用户。如果在此期间你把备用机用坏了怎么办？首先不要慌，认真阅读借机协议，根据备用机损坏原因，如实告诉售后即可，当然使用不当损坏时需要承担赔偿责任的。一、非人为损坏1/2分步阅读

在正常使用情况下损坏，魅族售后是不会要求客户赔偿的，并不用过于担心。

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尽快将备用机送回售后，如实说明手机的损坏缘由，及故障的重现过程。

二、人为损坏1/3

找到维修时签订的维修记录单，单上有约定借机条款，并声明了该备用机的价值。如果是整机损坏无法维修或丢失，那没有办法，只能尽可能的跟当地售后沟通，降低赔偿金额，多说一些好话。

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如果是进水或屏幕等硬件损坏，因为售后都是原厂配件价格较高，可以到小的手机维修店，神不知鬼不觉的将手机修好，到时再还给售后。

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如果仅仅是软件上的问题，可以尝试直接恢复出厂设置。恢复出厂设置方法：设置——关于手机——存储——清除手机数据——清除用户数据及应用——开始清除

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