喜马拉雅怎么咨询在线客服、人工客服
来源:网络收集 点击: 时间:2024-06-09【导读】:
我们在使用喜马拉雅听音频时,如何遇到问题可以联系客服进行咨询,如果在线客服解决不了,还可以转人工客服,展示如下。工具/原料more手机;喜马拉雅APP。咨询步骤:1/6分步阅读
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注意事项
第一、进入到喜马拉雅的账号页面,在我的服务中找到并点击“联系客服”;

第二进入到我的客服页面,点击下方的“联系客服”;

第三、进入到喜马拉雅在线客服页面,输入要咨询的问题;

第四、喜马拉雅在线客服会给出答案,但如果答案并不理想,可以点击“转人工”进行咨询;

第五、转人工服务需要选择咨询的问题类型;

第六、人工服务是以留言形式,输入问题,并输入联系方式,点击“提交”;

1、在账号页面点击“联系客服”;2、进入我的客服点击“联系客服”;3、输入要咨询的问题;4、如果回答不对,点击“转人工”;5、选择一类“要咨询的内容”;6、输入问题描述等信息点击提交。

Tips:留言后,可以在留言记录里查看。
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