进入“我的问卷”，然后点击“统计分析”按钮，找到附件题。

点击右上角“导出所有文件”，将附件保存本地电脑后，可删除所有文件（注意，删除后文件无法恢复）。

如只需要下载/删除指定的附件，则可输入文件ID搜索查找，并下载/删除单个附件。

附件有效期限为30天。即使附件容量空间足够的情况下，也需要及时下载保存。

已过期或被删除后的附件文件，将无法恢复。

答题者须知： 每道附件题中，上传的附件文件必须在5M以内。超过5M大小的，需要先行处理再上传。

创建者须知： 当问卷回收的附件总大小超出500M时，需要下载并删除已答题的附件（删除后的文件将无法恢复，请务必保存好答题附件），才可释放更多容量空间。 请及时下载保存附件，附件有效期为30天。