清爽整洁的店面

干洗店店面状况，是客户首先能够看到的，就好像人的外表，是给人第一印象的指标。如果你的干洗店店面脏乱差，相信没有客户愿意到您的店里洗衣服。所以，尽量让店面保持清爽整洁，给人干净、舒服、可靠的感觉。

优质的洗衣质量

好的洗衣质量，是干洗店吸引顾客、保留客源的根本，也是最有效、最直接的方法。干洗店把洗衣质量提高后，慕名而来的顾客也就会源源不断，自然而然的也就保证了干洗店的利润。

良好的服务态度

干洗店做为一个服务性行业，服务态度是能否留住客源的又一个非常重要的指标。客服服务态度的好坏，业务知识专业与否，是否愿意耐心、细心的解答顾客的问题，能否站在顾客的角度帮助解决问题，这些都决定了能否留住客源。否则，会让客户对干洗店的感官很差，下次就不会来店里消费了。

要诚信待人

做为一个服务工作，诚信待人也必不可缺，在干洗店经常会发生顾客遗留手机或其他一些重要东西的事情，这时候经营者一定不能贪图小便宜，要及时的将东西还给顾客。

定期开展优惠活动

在保证洗衣质量和服务态度的前提下，干洗店也可以借鉴其它行业的一些好的做法，定期推出一些优惠活动，赠送优惠劵，办理打折卡、会员卡等等，像办卡这种，即可以快速归纳资金，又可以确保顾客长期消费。

开通公众号

干洗店可以开通公众号，并通过优惠活动要求顾客关注公众号，然后干洗店可以通过公众号，定期发送衣服干洗的好处，一些贵重衣服的护理方法等，通过软文来增强顾客的粘合度，慢慢形成区域加稳定的客户。

定期回访

干洗店在要求顾客关注公众号的同时，也要收集所有顾客的手机号，定期通过公众号或拔打手机来回访顾客的洗衣感觉，并针对顾客提出的意见、建议进行整改，并将整改情况在公众号上公布，提升顾客的体验度。