1、DNS服务器地址就是路由器交换机的内网ip地址。

2、可以用ipconfig/all命令查看，假如是DSL上网,DNS服务器地址应该是ISP提供设置好的，询问客服就行了。

3、防火墙的设置因软件而异，如果涉及到防火墙设置,应该在规则里有相关域名解析DNS的设置，都为允许一般就不是防火墙的问题。

4、用360断网修复网络，让360来帮助选择最好的DNS，就能安全上网。

XP的查看方法：

开始------控制面板-----网络连接-------本地连接-----属性------internet 协议（TCP/IP）------属性 我们就能看到默认的设置了。Vista查看方法：开始-----控制面板------网络和共享中心-----点 本地连接后面的查看状态-------属性--------internet 协议4 （TCP/IPv4）--------属性 然后就能够看到了。