QQ是腾讯QQ的简称，是一款基于Internet的即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。我们如果在转发消息记录时失败怎么办呢，来跟小编学学吧。工具/原料more操作设备：小米8操作系统：MIUI V11.0.4方法/步骤1/4分步阅读

小编操作的系统是MIUI 的11.0.4版本，其他系统操作可能会有出入。首先我们在手机桌面上找到设置，如图所示。我们点击并打开设置界面。

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在设置界面我们首先检查一下我们的应用数据和无线网络是否正常，如果网络不正常的话，QQ是无法正常运行的。如果正常的话我们就得进行下一步的检查。

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设置界面向下滑找到“应用设置”，在应用设置界面点击“应用管理“，QQ也是应用，我们需要在应用管理界面管理QQ。

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我们在应用管理界面找到”QQ“，如图所示，点击QQ可以看到QQ在我们手机上的详细数据，我们点击左下角的”结束运行“来把QQ给暂时结束运行。然后我们再次点击QQ就能解决问题了。

总结1/1

1.打开设置。

2.检查应用数据和无线网络是否正常。

3.打开应用管理找到QQ，结束运行。

4.再次打开QQ即可。

注意事项

一般是网络问题，如果无法解决的话就是QQ的文件出错了，需要重新下载QQ。