第一时间弄清楚火势大小并报警，可通过烟气蔓延方向或楼道应急广播判断起火位置、火势情况，根据火势大小和自己所处环境，及时做出固守待援还是迅速逃生的决定。

切勿乘坐电梯逃生。因为火灾发生后，电梯井会成为烟气迅速蔓延扩散的通道，火灾产生的高热会使电梯系统出现异常，一旦停电，电梯容易卡住，将人闷在里面，所以，火场逃生疏散时，千万不能乘坐普通电梯。

开门逃生前，应该先用手触摸房门，如果房门变热，则不能轻易打开，否则烟和火就会直接冲入室内。要马上选择一个暂时避险的地方，最好是有水源，靠近窗口，用湿床单封堵门缝，延缓烟气蔓延。不要贸然打开门窗，有毒烟气会迅速进入房间，也会造成火势迅速向房间内蔓延。

紧急情况下，遇到浓烟时，可利用身边的衣服、毛巾或者其它可利用的东西沾湿捂住口鼻，并尽量降低行走姿势，以免烟气进入呼吸道。在逃生途中，如果烟气特别浓而使人感到呼吸困难，可贴近地面爬行。

如果大火将安全出口封堵无路可逃时，可以在阳台或者楼顶打电话求救，或者用醒目的物品引起消防员的注意，以便及时获救。也可用床单、窗帘或者其它绳索从窗户滑下逃生，还可沿着建筑物外的落水管等这些附属设施逃生。被困在二楼无法逃生时，可先向地面扔一些棉被等柔软物品，再用手扒住窗台，自然下滑逃生，不要盲目跳楼，也不要强行穿过浓烟烈火区进行逃生。

疏散过程中，还应注意照顾老年人和残疾人。如果带着孩子，千万不能把婴儿放在儿童车里推着跑，而应背着或者抱着孩子进行疏散。如果已经疏散到建筑物外，不要再重新返回。如有情况应报告消防队员，请求其援助救援。