需要通过资料辅助验证找回密码，本答案介绍电脑qq找回密码、手机qq找回密码的方法，win系统与mac系统操作一致，安卓系统与iOS系统的操作步骤一致，以下是win系统电脑qq找回密码的操作步骤：品牌型号：联想拯救者Y7000PiPhone13系统版本：windows10iOS16.0.3软件版本：百度浏览器8.7.5qq8.9.13电脑qq找回1/5分步阅读

进入qq安全中心

将电脑浏览器打开，输入qq安全中心并搜索，在搜索结果中打开【qq安全中心官网】。

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点击找回密码

把qq安全中心官网打开之后，在页面中找到【找回密码】选项并点击。

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输入qq点击下一步

进入下一个页面之后，输入要找回的【qq号】，点击页面中的【下一步】按钮，再拖动滑块完成验证。

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选择资料辅助验证

进入身份验证页面之后，在找回方式里面选择并点击【资料辅助验证】。

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填写信息点击提交

在找回密码页面中，填写真实姓名、证件号码，填写可用手机号码、验证码，再填写曾用密码，点击页面下方位置的【提交】，进行找回密码即可。

手机qq找回1/13

点击更多选项

可以用资料辅助验证找回，打开手机qq登录页面，点击页面中的【更多选项】。

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点击找回密码

页面下方会弹出选项窗口，选择【找回密码】这个选项并点击。

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输入qq号点击下一步

进入下一个页面后，在输入框里填写需要找回的【qq号】，点击页面中的【下一步】按钮。

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点击资料辅助验证

跳转到身份验证页面之后，选择【资料辅助验证】这个方法并点击。

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点击开始验证

打开新的页面之后，勾选服务协议，点击页面中的【开始验证】。

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输入手机号填写验证码

把页面打开后，填写当前可用的【手机号】，获取【验证码】并填写 ，点击【下一步】。

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点击我知道了

阅读查看提示窗口中的注意事项，点击页面下方的【我知道了】。

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填写实名信息

填写自己的【真实姓名】以及【证件号码】，同意服务协议并点击【下一步】。

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同意协议点击下一步

进入人脸识别页面后，勾选服务协议，点击页面中的【下一步】。

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进行人脸识别

将人脸放入取景框里面，根据屏幕上的指示完成【人脸识别】。

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点击不记得曾用密码

选择是否记得曾用密码，以【不记得曾使用过的密码】为例，点击【提交】按钮。

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点击复制密码登录qq

完成验证之后，就可以找回密码，点击页面中的【复制密码并登录qq】 。

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输入qq号和密码并登录

在qq登录页面填写【qq号】 ，粘贴复制的【密码】，点击【登录】即可找回。