第一种方法：直接在百度输入淘宝官方客服电话，百度一下就可以看到，如下图所示。

第二种方法：打开淘宝网首页，点击页面顶部靠右联系客服按钮，选择电话客服，如下图所示。

淘宝网消费者服务热线是很忙的，如何能优先接入呢？就需要我们快速预约，按钮预约流程，一步步来进行。

你也可以选择更多服务热线，满足您各方面的需求，如下图是其中的部分电话。

第一种方法，简单快捷，但是获得的信息相对少些；第二种方法，虽然较繁琐，但是对于我们解决问题来说，效率会高些。