如何应对喜欢讨价还价的客户?
来源:网络收集 点击: 时间:2024-08-29【导读】:
相信有很多每个销售小伙伴经常,面对客户表示报价太高,没办法下单 每当我接到客户这样的反馈的时候,我不是烦恼而是比较高兴,因为客户愿意和你说价格太贵,说明还有谈的余地,这个时候我们就应该从容面对,应该怎么样面对呢?我们今天来分享一下吧工具/原料more职场新手方法/步骤1/6分步阅读
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讨价还价
首先呢,当然你要在这之前要先核对好你的价格,是不是真的比同行要贵出许多,如果是的话,你就要勇敢的承认价格贵的事实,对于自己的报价要面对客户呢,可以说贵,我们可以说贵有贵的道理,但是切记不要解释的太多,客户是非常反感的,先要安抚认可为主认为客户的说法是正常的,比如说:不光你说我们贵,还有几个高端的国家客户也说的贵。

其次,不要纠结价格的因素,给客户一个阶梯报价,就是按照不同的数量给出不一样的报价单。

第三,通常在这个情况下呢,很多客户会同意,在他能力的范围内会追加订单的数量,所以这个方法是亲测有效,大家可以试一试。

第四。和客户要在同一个频道上。
有利他的思维,为他考虑,既然客户说贵了,是他自己的预算不够,还是有其他困难?或则说市场同款产品卖的价格就不高。
要具备同情 心同理心,让客户觉得你关心他的项目,从而建立良好的第一印象,为后期的跟前做好铺垫。

第五,再说价格高是很多客户喜欢玩的手段,有些他并不知道实际的市场价格应该是多少,而拿价格太贵来试探你对自己的报价是否有足够的自信,所以我们要淡定的对待,见招拆招就可以了,当然也没有必要较真要绕开价格谈价值谈项目的方案,这样很多生意就会顺手捏来。

最后,以上部分是个人的经验之谈,大家可以先理解一下然后和自己接触的项目融会贯通,再进行实际操作一下哦
最后祝大家生意兴隆,订单不断。

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