一般手机在能收到短信的情况下，却收不到验证码，都是被手机的杀毒软件拦截了，首先打开手机桌面上的“短信”，进入后点击“通知短信”，在通知页面中点击右下角的“三个点”，之后再弹出来的选项中点击“骚扰拦截”，在骚扰拦截界面中就可以查看相关的信息，点击“信息详情”，在里面点击“添加到白名单”，这样此类短信里验证码就不会被骚扰拦截了。