淘宝首页点淘小蜜会出来对话窗口，在里面输入需要反映的问题，多发几遍呼叫人工客服，就会召唤出人工客服了。

工具/原料：电脑

步骤：

1、在淘宝官网上，点击上方的“联系客服”；

2、在下拉菜单中点击“消费者客服”；

3、进入机器人聊天窗口，发送“人工客服”；

4、在小蜜回复后，再一次发送“人工客服”，稍微等几秒钟人工客服就出来了。

注意事项：

1、第一次输入“人工客服”，需等待小蜜回复，再输入第二次“人工客服”；

2、人工客服服务时间为24小时（节假日、周末除外），如果联系不上，客服可能繁忙。