一个阿里旺旺店铺如何设置多个客服?
来源:网络收集 点击: 时间:2024-08-06【导读】:
相信很多朋友们也遇到过这种类似的问题,那么对于一个阿里旺旺店铺如何设置多个客服?下面就把解决这种问题的方法给大家分享一下,希望可以帮助到大家。工具/原料more电脑方法/步骤1/8分步阅读
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登录淘宝,进入【卖家中心】-左侧导航栏找到【店铺管理】点击箭头展开,进入【子账号管理】

在子账号管理界面,点击【新建员工】,创建子帐号

子账号设置完成后,点击【客服分流】——【分流客服】

点击【添加分组】,根据需要添加

点击分组右上角的【设置】图标,选择【管理客服】,在管理客服界面添加本组的客服成员

点击【设置】——【设置规则】

勾选【在店铺中显示】,接待买家的入口根据实际情况设置

具体步骤总结如下:
1、登录淘宝,进入【卖家中心】-左侧导航栏找到【店铺管理】点击箭头展开,进入【子账号管理】
2、在子账号管理界面,点击【新建员工】,创建子帐号
3、子账号设置完成后,点击【客服分流】——【分流客服】
4、点击【添加分组】,根据需要添加
5、点击分组右上角的【设置】图标,选择【管理客服】,在管理客服界面添加本组的客服成员
6、点击【设置】——【设置规则】
7、勾选【在店铺中显示】,接待买家的入口根据实际情况设置
注意事项图片来源于网络。
小编在这里祝大家生活愉快。
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