原因：由于该机型的扫描幅面是A3的，所以若是在扫描的时候不加以限制，那么扫描永远都是去扫A3，即便你的原稿是A4，也是如此，所以会造成扫描A4原稿后，扫描出来的图片只有原来的一半。解决方法有2种：

1、去下载支持扫描幅面调整功能的扫描软件，在扫描时对原稿幅面进行限制（例如夏普自己有一款SHARPDESK，不过那软件是收费的）。

2、在驱动安装盘里应该有按钮管理器的安装程序（如果没有就去夏普官网下载），安装按钮管理器就行了。按钮管理器的作用是在扫描时，控制复印机操作面板上最左边的6个按钮，可以对其中的扫描幅面、保存位置、分辨率等进行设置。

夏普ar2048复印机常见故障及解决方法：

卡纸故障解决方法。

一、清洁对位杆上面的橡皮轮子，有些复印机时间长了对位杆上的的橡皮轮可能没有摩擦力用湿布用力擦拭，也可以用纱布把橡皮轮打磨一下增加摩擦力。

二、此机器之前因设计缺陷容易出现此故障，目前厂家已经出了改良件，详情可联系夏普复印机售后维修。

三、对位杆离合老化，更换对位杆走纸离合。

四、旁路进纸正常纸盒卡纸，纸盒进纸离合老化，更换纸盒进纸离合。

五、同行可把51.21改为1试试。

六、少数情况进纸器磨损，更换进纸器。