在日常生活中，每个人的脾气性格秉性等都不同，有些人生性比较乐观开朗，遇到别人的刁难时也懂得一笑置之，有些人则生性比较沉稳内向，在与别人打交道时会表现出一种紧张感与局促感。今天来给大家说说当在工作中遇到客户发脾气的情况时应该怎么办。

当客户冲自己发脾气时，应立即寻找原因

当客户冲自己发脾气时，应学会闭嘴

当客户冲自己发脾气时，应学会换位思考

当客户冲自己发脾气时，应帮助其解决问题

当客户冲自己发脾气时，应学会配合

当客户冲自己发脾气时，应学会控制自己的情绪

当客户冲自己发脾气时，应学会反思自己