打开手机，在主界面中选择微信，打开它。

微信界面中，选择右下方的我选项。

打开的界面中，选择钱包选项。

我的钱包窗口中，选择零钱选项。

零钱窗口中，选择下方的常见问题选项。

打开的窗口中，选择下方的联系客服选项。

腾讯客服窗口中，把自己丢钱的事情跟客服讲明，客服会告诉你怎么做，按照他的方法操作即可。

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