将手机关机，在关机状态下同时按住【音量+】和【音量-】以及【开关机键】按住十秒钟不松开，中间可能出现开机状况，也不要松手，直到进入【recovery模式】。

此时的【音量+】是向上，【音量-】是向下，【开关机键】是确认，用【音量键】调节到【wipe datd/factory reset模式】后点击【开关机键】，使手机进行恢复出厂设置。

注：强制恢复出厂设置后，再次开机后手机里的文件、联系人等均会消失，所以在这之前应对手机进行备份。

连接手机后打开USB调试模式，检测到有机型连接后，会自动给该机型装驱动，驱动安装成功之后，就会自动连接手机，期间要保持手机是正常开机状态。

点击【一键刷机】，进入资料备份界面，刷机会清除联系人, 短信, 通话记录和应用程序，建议大家备份，刷机后可以还原。

等操作完成后，手机进入自动刷机模式啦，这时候只要耐心等待手机自动重启就行了。