淘宝可以通过我的淘宝、选择商品、商品详情页面等入口联系客服，本答案介绍了以上提及的所有方法，安卓系统与iOS系统的操作步骤一致，以下是苹果手机在我的淘宝页面联系客服的步骤说明：品牌型号：iPhone13系统版本：iOS16.1软件版本：淘宝10.17.0我的淘宝页面联系客服1/3分步阅读

点击我的淘宝

打开进入淘宝主页面，点击底部位置【我的淘宝】图标。

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点击官方客服

切换到下一个页面之后，点击页面中的【官方客服】。

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咨询客服问题

进入官方客服沟通页面后，就可以根据情况【咨询客服相关问题】。

选择商品联系客服1/4

选择商品

进入淘宝主页面之后，选择【商品】并点击进入。

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点击三个小点

切换到新的页面后，点击右上方的【三个小点】图标。

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点击官方客服

在弹出来的窗口中，选择【官方客服】选项并点击。

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咨询客服问题

跳转到官方客服界面后，就可以【咨询客服相关问题】。

商品详情页联系客服1/3

打开商品

在淘宝搜索商品之后，在页面中选择【商品】并打开。

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点击客服

翻转到新的页面后，点击页面底部位置的【客服】。

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咨询客服问题

切换到另一个页面之后，在页面中就可以与客服沟通商品相关问题。