原因及处理方法：

检查水龙头是否打开，是否停水 ，建议打开水龙头，开关上盖一次，检查水压是否过低，建议等到水压达到正常后使用洗衣机。

检查进水阀是否堵塞 ，建议清理进水阀，开关上盖一次，检查进水电磁阀是否有故障或者插件线接触不良，检查控制板上的进水继电器是否有故障。

如果水位传感器有故障，换掉水位传感器。

维护常识

1、洗衣机使用前应先仔细阅读产品说明书。使用时洗衣机应放在平坦踏实的地面上，且距离墙和其他物品必须保持5厘米以上。

2、洗涤物应按材质、颜色、脏污程度而分类、分批洗涤。为使洗衣机长期运转正常好用，必需按时认真进行正确的润滑维护保养，需要润滑的地方主要是轴承和齿轮。

3、洗衣前，要先清除衣袋内的杂物，防止铁钉、硬币、发卡等硬物进入洗衣桶；有泥沙的衣物应清除泥沙后再放入洗衣桶；毛线等要放在纱袋内洗涤。