点击设置。选择通用。点击iphone储存空间。查看是否是空间不足。并删除部分不必要的软件。也可能是网络卡顿而无法下载。打开手机中的设置。选择wifi。点击连接好的网络。选择忽略此网络。在弹出的提示中选择忽略。然后重新连接网络试试。也有可能是apple id出现了问题。我们打开设置。点击iTunes Store和App Store。点击apple id。退出后重新登录即可。