我们使用微信次数越来越多，我们经常会发现我们有的时候不是我们听不到对方的声音，就是对方听不到我们的声音，那么这件事情怎么解决呢？下面小编就来告诉你怎么解决这件事情。方法/步骤1/6分步阅读检查权限，检查手机里装的安全软件是否禁止了微信权限，如果设置禁止了麦克风权限，取消即可。2/6是否静音，长按手机音量键，看看声音是否关闭了。3/6是否为听筒模式，切换成扬声器即可听到声音了。4/6更新版本，有时手机因为版本问题不兼容，可以更新系统试试。5/6检查手机，是否电话通话也正常，考虑是否是手机硬件损坏，如果是需要换手机。6/6总结如下。