1.进入114预约挂号平台微信公众号，点击【个人中心】。

2.点击【挂号订单】按钮。

3.在订单列表信息中找到需要取消预约的挂号信息。

4.点击下方【取消挂号】按钮。

5.挂号信息已取消。

其他：

电话预约挂号服务(114)由中国联通集团北京分公司提供，可为患者提供人工预约挂号、查询、取消、停诊通知及相关问题咨询等服务。

一、电话注册

用户可通过拨打114(非北京用户010-114)电话服务热线人工注册预约挂号统一平台。

二、电话预约

用户通过114电话预约，预约成功后系统会自动下发预约成功短信及唯一的8位数字识别码到用户手机上。如果您未收到预约成功短信和识别码，请与114及时联系，人工核实信息后，系统会重新给您电话注册的手机发送短信。(如不方便接收短信，则由工作人员口头告知)。

三、电话取消预约

如您因故不能按时就诊，请务必在就诊日前一天15:00前(个别医院14:00前)拨打114电话凭预约识别码取消预约。(注：个别医院取消预约截止时间有所不同，具体规则请关注各家医院的个性化预约须知)。

如未能按时就诊，也未能及时取消预约的用户，将会被记录爽约一次，无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

四、电话查询预约信息

您可拨打114客服热线凭预约识别码或注册手机号人工查询预约信息。