销售接触客户会很多，开场白是一大难题，和客户初次接触开口的头一句话是非常重要的印象。如果你给人的印象是像向日葵一样阳光开朗的，那在短时间之内是不可改变的印象，所以头一句话的开场白很重要，来看看怎样抓住客户的心。工具/原料more自信心自我介绍对客户需求的提问方法/步骤1/2分步阅读

普通型：

通常情况下会先自我介绍，然后对客户需求的提问，很直白的说，“你好，我是xxx店的销售顾问“xxx，这种简单直白的介绍方式没有错误，不过并不出彩。

也可以换一种方式，比如在售车的过程中，客户走到展厅进来看了三五分钟，销售再走过去，然后跟客户幽默的打招呼说，您拿不定主意了吧，接下来再来了解客户需求，站在他的角度，帮他分析一下他想要的解决方案。

这种方式让他从要不要买回到了买哪一款的问题，是不是比直接介绍更容易一点？本来对于买车的人来说，这都是比较重要的决定，你用轻松的语气来沟通，这样会让他有好感。

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轻松型：

我们直接生硬的自我介绍跟客户说我们在做活动或者是店面营销，很多客户都很反感。可以试一下另一个方法，”您好，我们因为最近这段时间这款销量很好，公司专门针对像您这样的老客户做了一个回馈的活动，您不需要买门票，就可以免费参加，就在这个展厅的尽头很方便，您看要不要过来看看？“

如果是你的话，会不会也觉得这样子就有一个由头了，而且这个活动也是有含金量的，容易让你接受。

注意事项

让客户知道你店里的产品很畅销，得到了很多人的认可，那对于他而言畅销就意味着很多人也接受，所以试错成本会大大降低。

没有哪一种一试就可以成功的开场白，这些讲话方式术都不是一成不变的，有新鲜感的自然会吸引他的注意，祝你找到适合自己的开场白，顺利签单。

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