怎么在京东上申请售后服务
来源:网络收集 点击: 时间:2024-11-11【导读】:
很多人会选择在京东购物,那么,在京东购物时商品出现了故障,怎么申请售后服务。接下来小编就介绍在京东上申请售后服务的步骤。工具/原料more京东方法/步骤1/8分步阅读
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注意事项
打开手机中的京东应用进入后,点击下方的我的选项。

进入到个人中心页面,选择我的订单的选项,进入订单列表。

在订单列表中,找到需要申请售后的订单,点击进入到该商品。

进入商品详情页面,点击商品下方的申请售后的选项。

在售后页面,根据自己的问题点击维修,进入到维修售后申请。

点击后,在申请原因中选择商品出现的原因,比如商品故障。

点击后,在售后页面填写售后申请,然后点击下方的提交的选项。

提交后,页面会提示我们售后服务单申请成功,这次等待客服审核通过后,即可进行维修。

版本:v7.5.0
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