最可能的原因是，这个mkv的默认音轨是DTS编码，而电视机不支持DTS音频的解码，所以没有声音。

解决的办法：如果是安卓系统的智能电视，可以下载一致支持DTS解码的播放器，例如MX Player + DTS解码包。可以买一个高清播放机连接电视，使用高清播放机播放mkv。

在电脑上转换视频格式，把mkv转换为MP4，音频采用AAC编码，然后在电视上播放。

在电脑上使用mkvtoolnix软件中的mmg工具，添加mkv，把默认音轨、第一条音轨设置为AC3，混流输出为新的mkv，拿到电视上播放。

文件进行处理，删除多余的配音音轨，只留下一个你想要的配音音轨，然后制作一个新的MKV文件，直接接到电视盒的USB口即可实现用本地播放来观看，无需再安装其他播放软件，比较快捷方便。

以上就是小编带给大家的如何操作的关键所在，如果觉得本经验对你们有帮助，请给小编我进行一点小小的支持。大家也可以下面发表一下自己的看法。

游戏时长不宜过度，会有害健康。

个人意见，仅供参考。