如果在保修期内可以免费维修，如果不在保修期内则需自费维修。

小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心，为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务，是小米粉丝的交流场所。小米之家从2011年下半年开始建设，11月底前完成开放，小米已经在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉、珠海、郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连，同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、唐山、宁波、苏州部署小米之家服务站。并计划2012年3月底在全国30个城市开放小米之家。2012年3月11日上午10点郑州、长沙、无锡劣喝、东莞、济南、屈率择大连，六地同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、宁波、苏州小米之家将于3月25日上午10点，七地同时开业！珠海小米之家旗舰店11月13日正式开业。2018年世界移动通信大会（MWC）在西班牙巴塞罗那开幕前夕，小米之家巴塞罗那店正式营业。