原因是因为系统环境变量出错，修改一下即可完成操作。

以Windows7操作为例：

1、首先需要打开电脑的控制面板的页面进入，如图所示，然后点击左侧菜单栏的高级系统设置的选项进入。

2、然后就会进入系统属性的对话框，并点击右下角的环境变量的选项进入。

3、然后进入的页面，需要把上面的两个变量Temp都依次类推选中，然后单击编辑

4、然后接下来把上面的变量值修改为C:\WINDOWS\Temp，回车键确定。

5、如图所示，可以看到已经全部修改过来了，然后单击下面的确定即可。

6、最后，再返回到系统属性的对话框，如图所示，然后点击左下角的确定即可打开共享文件了。