手机的版本是一样的，只是多花钱购买了一项增值服务。

例如：华为HUAWEI Mate 40E 8+128G的标准版是4599，质保换新版是4899，多了300买个保险，一年内硬件故障可以免费换新。

服务内容：

首年（365天）只换不修服务——服务有效期内，产品在正常使用过程中出现硬件性能故障，导致商品不能正常使用，由服务商在限额内为您提供一次更换同型号新机服务。

服务范围:

正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障（无自行拆装、人为损坏及意外损坏)。

对于这个服务，普遍有两种评价：

一说是变相加价，根本用不着，区别于传统的“三包服务”硬件故障需要返厂修理，耽误个人正常使用，而质保换新可以直接用上新手机。不过现在智能手机因为产品硬件损坏的是少数，多是因为掉地导致屏幕碎裂，不如碎屏险来的实在。

也有觉得是多花一些钱，买了个保障，退换无忧，很好很强大。

个人认为质保换新服务是一项不错的增值服务，但应该由用户自由选择。