每个公司使用的CRM系统品牌不同，在用户设置的时候，方法可能会有所不同，但是CRM系统一般是基于商业环境开发的软件，使用SSLVPN进行传输，对安全性要求苛刻，例如：只能使用windows7,windows xp,只能使用IE浏览器，并且还要对IE浏览器进行各种设置。以下小编就以siebel pharma跟大家分享一下如何针对CRM安全性要求对IE浏览器进行设置。工具/原料more基于windows系统的电脑IE浏览器了解安装CRM系统的要求和特点

对操作系统的要求：Siebel CRM系统仅支持windows系统，并且不支持Surface RT版本。

另外：一般情况下，苹果系统，linux系统等都不支持。

对浏览器的要求：因为CRM系统非常强调安全性，采用SSLVPN传输，一般情况下只支持IE浏览器，并且对IE的版本有要求，可能不支持最近版本的IE浏览器。（注：出于开发和维护成本的考虑，可能不会支持chrome,firefox等。）

由于采用了加密传输，安全性设置很高，部署在公司的小型服务器上，抗并发能力弱，因此CRM系统反应会很慢，当很多人同时使用时，可能会崩溃。

对IE进行安全性设置步骤1/7分步阅读

查看IE版本是否符合公司CRM系统的浏览器要求，一般在IE浏览器菜单帮助中“关于Internet Explorer中可以查看。如图所示：如果版本过高，请在”windows更新“中将其卸载，并重启。（注：卸载后，系统会回到低版本IE，不用重新安装。）

2/7

在Internet选项中找到“安全”---“站点”，将公司提供的CRM系统访问网址添加到受信任站点中。如图：

注意：如果网址前没有https，则应该取消下方的https验证选项。

3/7

在自定义级别中，将安全性调为低，然后点重置，确定。如图：

4/7

在隐私中，把等级调到最低，将弹出窗口阻止程序关闭。如图：

5/7

对IE浏览器兼容性视图进行设置：并不是所有的CRM系统都需要设置，在IE版本过高时，可能需要设置。如图：

6/7

查看一下CRM使用文档，看一下还有没有没有设置到位的地方。

7/7

开始登陆公司系统，一般情况下会被要求安装安全控件，如果弹出窗口问“是不是”，“是否确定”等一律开放权限，选择“是”，“确定”。

注意事项

以上方式仅供参考，由于各公司的服务器端的设置以及CRM系统品牌不一样，方法会不同，详细请咨询公司相关人员。

浏览器