电脑为win7系统，ArcGIS版本为ArcMap 10.2.2，使用过程中遇到无法复制、粘贴的问题。且在ArcGIS打开期间，记事本、word等均不能使用剪切板，具体情况表现为右键可复制，而需粘贴时为灰色（我是在把坐标复制到google earth时发现这个问题的）。退出ArcGIS后，剪切板可正常使用。工具/原料moreArcGIS 10.2windows资源管理器方法/步骤1/4分步阅读

退出ArcGIS程序

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进入C盘相应用户文件夹，我这里用户名是“1”。

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进入该用户的ArcGIS文件夹，删除模板文件，即可。

C:\Users\1\AppData\Roaming\ESRI\Desktop10.2\ArcMap\Templates\Normal.mxt

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重新打开ArcMap，复制粘贴功能恢复。

注意事项

用户名不同时，文件夹路径稍有区别。

软件ARCGIS剪切板复制粘贴