玩家通过任务列表领取拯救囚禁的人鱼之后，可以通过DNFNPC乔安费雷诺处进入遗忘之际地图。

进入遗忘之地地图需要乔安的船票，系统每天会赠送一个，玩家可以通过消耗疲劳值到一定程度获得一个。总计一天最多有2个。

玩家进入到地图后能看到右上角所示，一般只有角色经过某个地图后方会不显示。

玩家根据下图图片提供所示，进入该地图之后进入图片中红色区域部分，会将自身传送到另一个地图。

以下图片是从第四张图片所进入的地图，之后经过三个房间之后，第四个房间将会看到囚禁的人鱼。之后将牢笼打破即可

角色将牢笼打破之后，同时角色也会被传送到出发地点，同时也能够看到被囚禁的人鱼任务完成。