方法1：在电脑桌面中，鼠标右键左下角的开始，在弹出的列表中选择运行选项。

方法2：在键盘中一同按下快捷键“WIN + R”，打开运行。

打开的运行界面如图，在运行可以输入对应的名称可以打开需要的程序或文件。

打开运行后，在运行搜索框输入“cmd”，点击下方的确定按钮。

在命令提示符窗口中，输入命令“runas /user:administrator cmd /k”，按回车键确定。

输入步骤2的命令后，等待在命令提示符窗口滚动，输入administrator的密码，按回车键确定。

等待进入命令提示符窗口(管理员)，输入命令“netsh winsock reset”按回车键确定。

为保证修改的设置可以生效，返回电脑桌面中，鼠标左键点击左下角的开始，在弹出的列表中选择电源标志-重启选项。