了解产品

要做外贸，业务员首先要了解自己的产品，知道自己产品的具体详情，如：材质，尺寸，款式等等，同时要知道自己的市场，产品定位等，以便后期的客户开发。

寻找客户

寻找客户的途径有很多：

(1) 参加国内外知名展会，这个途径可以与客户直接面对面的交流，是最有效的途径，但也是最费时间和金钱成本的方式。

(2) 在各大国外知名网站平台发布自己的产品信息，有些平台是付费，有些是免费。但相比较而言，付费会比免费的效果好一些。

(3) SNS社交网站上寻找目标客户，然后添加他们，时刻关注他们并与他们进行即时沟通。

(4) 谷歌搜擎软件。在谷歌输入自己产品的关键词，可以出现很多与该产品有关的公司网站，通过网站进一步得知公司的邮箱，电话，然后再进行沟通。

联系客户

通过各种途径找到客户的联系方式后，接下来的任务便是如何联系上客户。与国外联系常用的便是邮箱。我们可以通过邮箱告知客户我们所经营的产品，然后在内容中适当插入图片。如果客户感兴趣，刚好需要，也许就会回复你要求报价。但国外大企业大部分都有自己的供应商，有自己的采购计划，所以也许你发的邮件都石城大海，但我们并不能就此放弃，这就需要坚持，每隔一段时间就定期发布新产品或者节假日问候等等，也许刚好在某个时间，客户就联系你了。

报价

在报价之前一定要了解清楚客户所需要产品的具体规格，然后当天报出价格。如果不能报出的都应回复邮件告知客户原因并说明具体报出的时间。

如果数量巨大，无法确认具体材质等等，最好要求寄原样以便报得更准确也更有竟争力的价格。

报价不能仅仅是价格，需要把具体的包装，打样费，打样时间，交货期，付款方式等都明确

进一步商谈

当把报价情况发给客户后，看客户的回复，对具体哪些方面有异议再进行下一步的商谈。如果客户两天内还没回复，可以再发邮件或者电话进行跟踪。

签订合同及付款

如果双方对货物的所有详情都达成一致，那么就可以签订合同，然后客户安排付款

安排生产及出货

接下来就是下订单给工厂，由工厂安排生产。然后在约定的交期内安排发货。等客户收到这个订单就完成了。

外贸是一个长期的过程，一定要坚持