饿了么官方服务热线：10105757。

顾客想要投诉也可以在饿了么APP里进行，如在在订单详情页的右上角位置，有一个“客服”图标，先点击“客服”后，再在新页面点击“在线客服”的选项，在选项中，找到“我要投诉餐厅/骑手的选项并点击，描写投诉的原因，填写完后提交就可以了。

“饿了么”是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业12年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

基础功能

1、快速搜罗附近外卖，不用打电话直接预订。

2、我们会在第一时间利用通知您外卖状态。

3、看到大家对喜欢的外卖美食的点评照片。

4、收藏您喜欢的餐厅和美食，方便点餐。

5、各种赠饮打折活动，优惠不断。