拼多多质量问题卖家不承担运费怎么办
来源:网络收集 点击: 时间:2024-04-01【导读】:
首先先确定该商家是否有退货包运费的服务保障,若是有,无需有质量问题,商家也需要给您承担退货运费补贴,若是没有也可以寻求拼多多官方客服的帮助品牌型号:举例手机:华为p30手机方法/步骤1/5分步阅读
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注意事项
首先先你想要退货的订单,进入商品详情页,点击底部的店铺

弹出页面后,再点击该店铺的头像图标

底部弹出二级页面,即可查询该店铺的服务保障(检查一下是否有退货包运费服务承诺)

如果商家存在该承诺,却不愿意承担退货运费,可以回到拼多多个人中心——找到【官方客服】

跟官方客服进行问题反馈

希望能帮到大家
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