首先检查手机存储空间是否充足，打开手机设置，在设置页面找到通用并点击打开，下滑点击iPhone存储空间，查看存储空间是否足够，检查网络问题，返回到设置页面，点击无线局域网选项，点击已连接网络右边的符号，在网络设置页面，点击配置DNS选项，将自动改为手动选项，点击下方添加服务器，输入114.114.114.114，点击右上角的存储即可。