打开千牛旺旺左下角的工作台。

在搜索栏里输入：客户服务

在弹出来的页面中选择左下角的设置---自动化任务

在左边的页面里选择：自动核对订单。选择立即开启。

功能开启后如下图所示，客户下单付款之后，旺旺会立即收到一条地址确认信息，客户可以点击确认无误。若是地址错误，可以点击修改，跳转到人工客服。

按照上面的步骤，大家也可以在那个页面里设置自动退款、自动催付等功能，按需要开启即可，催付功能这个挺好用的，建议大家都开启，减少客户流失。

一定要先设置消息助手开启呢。客户若是地址有误，选择修改之后，可以直接修改并且转到人工客服确认。