查看一下自己的手机网络是否有问题，有可能是信号不好。换一个信号好的地方试一试是否能够成功登录。

如果是需要通过浏览器来登录光大银行网站。

首先查看是否是自己手机浏览器出现问题，比如说被病毒侵占或者恶意插件破坏等问题。可以先给手机清理杀毒。

其次可以·试着换一个手机浏览器登录，用自带浏览器或者其他常用浏览器都尝试一下。或者还可以将手机浏览器设置成桌面版的形式尝试一下。

如果需要用光大银行客户端登录。

首先看一下光大银行客户端的APP是否是在系统维护或其他官方维修维护时间。这个可以通过其他渠道比如电脑登录看看公告。

查看一下自己光大银行客户端的版本，是不是版本需要更新，或者是更新的版本还存在漏洞。

另外就是需要注意一下，自己手机的光大银行客户端是不是正规渠道下载的，有可能直接搜索下载的客户端不可以用，如果找不到下载地址可以微信关注找下载地址。