售后服务

售后服务的质量直接影响了客户的留存。做好客户的售后服务，让客户感受到店铺的高品质、好服务，给客户优质的服务体验，为后续的盈利奠定坚实基础。同时，做好店内的人性关怀设施，建议开辟一小块区域供客户使用，满足客户的需求。

服务质量

服务质量是关键、服务态度是口碑。汽车美容店想要吸引住顾客，就要在服务质量、服务态度上做文章。比如，车内卫生死角是大多数汽车美容店照顾不到的，我们可以承诺清理无死角。对员工要有严格的奖惩制度，保障对顾客服务质量和态度。

营销策略

首先产品本身的开发，有没有竞争力、有没有独特的利益点，这是竞争的基础，对于汽车美容行业来说，产品是通过服务来体现和增值的，要塑造强势的“产品+服务”模式；其次是口碑传播，可以归结到品牌和消费者沟通上。

取长补短

首先，经营管理思维要紧贴、顺应市场潮流，随着市场动态不断完善，时时注入新鲜血液。当吻合市场时，项目经营就要及时乘势起；当市场萎缩时，又可转变经营，转势求变。对来自外部的同行竞争，不妨实行拿来主义，要学会取长补短，清醒地认识到自身的不足之外，及时发现、检讨自身经营地方存在的问题，在原经营管理的基础上做进一步的调整、优化和改进。

客户需求

客户需要什么，我们就提供什么。一切以客户的需求为汽车美容店发展的出发点。只有深刻认识到这一点，才能为客户提供更加优质的服务，吸引更多的客流。针对车型提出特定服务，或许可以创造一个新的消费增长点。

技术培训

技术是汽车美容店的核心，做汽车美容技术培训是一个提升店内整体技术的方法。技术的提升不仅是提高汽车美容店的核心竞争力，更是留住老客户，提升客流量的一个办法。

想选择汽车美容行业成功创业，就要稳扎稳打。开家汽车美容店说简单也不简单，说难也不难，关键你要有饱满的热情，十足的信心和足够的耐心，毕竟做任何事都不是轻而易举的，不过只要你有梦想，并为之不断努力奋斗，成功终有一天会眷顾你。