首先打开“微信”软件，然后进入“好友聊天界面”，点击好友发送过来的语音，如果发现听不到声音可以将手机音量调高，再次点击“试听”，如果还是听不到声音可以长按“此语音气泡”，点击切换为“扬声器模式”，然后将手机音量调高，然后点击语音看是否听得到，如果还是无法听到的话，可能是好友录音出了问题，让好友重新发送即可。