使用 Outlook 发送或读取包含多位收件人（尤其是域外联系人）的邮件，有时会弹出错误信息：到 Microsoft Exchange 的连接不可用；甚至失去反应重启...如果您正困扰于这个问题，请接着往下看:步骤/方法1/7分步阅读

我们先试试在安全模式下是否可以正常工作。

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从开始菜单中打开运行命令框（或者直接按快捷键Win+R），键入命令 outlook.exe /safe。

如果仍然不行，继续尝试以下步骤：

对于 Outlook 2010

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从“文件”菜单中单击“选项”。

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从“选项”窗口左侧单击“联系人”，在“联机状态和照片”一栏，取消对“在姓名旁边显示联机状态”以及“可用时显示用户照片”这两项的勾选。

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重启 Outlook，检查问题是否得到解决。

对于 Outlook 2007

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单击“工具”-“选项”。

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切换到“其他”选项卡，取消勾选“在人名旁边显示联机状态”。然后重启 Outlook。

收件人outlook