2017年跨境电商交易规模（含B2C及B2B）达7.6万亿元人民币，2018年跨境电商交易规模有望增至9.0万亿元。2017年中国海淘用户规模升至0.65亿人，消费主力群体逐渐过渡到80、90后，消费观念较为超前，对跨境商品消费需求明显，未来中国海淘用户规模有望继续扩大。本文深度剖析进口跨境电商背景、出路、新零售模式、新零售解决方案等，教您如何做跨境电商。工具/原料more一、进口跨境电商行业现状二、行业机遇三、跨境电商新零售四、跨境电商模式图五、跨境电商新零售怎么做？六、进口跨境电商新零售系统一、进口跨境电商行业现状1/1分步阅读

预计截至2018年底，

中国跨境电商进口零售

市场规模将达到1650亿元，

用户规模达8800万，其中

线上购物者渗透率达15％。

一线城市渗透率最高，为22%；

二线城市为15%；

三至五线城市为10%。

从品类看，线上渗透率排名

前五的品类分别是保健品（32%）、

化妆品（21%）、个人护理（17%）、

母婴（9%）和箱包饰品（5%）。

在政策利好下，2016年，

我国跨境电商试点城市共计15个，

到2018年，这一数字增长到37个，

中西部城市的数量大幅增长。

二、行业机遇1/4

1、进口商品消费需求增长

生活水平上升，海归人数、出国商旅人数逐步攀升，在全球化贸易的推动下国人对进口商品有了更多的了解和期待。

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2、进口跨境政策利好

海关总署出台《提升我国跨境贸易便利化水平的措施（试行）》，提出18条措施促进跨境贸易便利化。

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3、国家保税区开放

国家现有保税区超过30个，加快物流流通速度，推动进出口贸易的持续增长，提升对外开放水平 。

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4、保税商品急需全新销售方式

传统跨境电商多为代购、零散型，在智能科技、互联网的推动下，跨境电商区域标准化，营销更多样化。

三、出路：跨境电商新零售1/1

为了增加消费者的购物体验，跨境电商一方面可以通过开设跨境体验店，通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销，优化顾客体验；并借助新零售系统对接物流与海关，加快三单对碰的通关速度，提高经营效率。同时，通过多元零售场景与分销渠道，销售全球商品，全渠道营销顾客。

四、跨境电商模式图1/1

进口跨境电商全渠道零售模式图

五、跨境电商新零售怎么做？1/3

1、全渠道全场景运营：开设体验店，通过多元零售场景和分销渠道，将顾客全面数字化。

1）全渠道全场景运营-顾客数字化：散客-小程序

2）全渠道全场景运营-顾客数字化：普通会员-微商城

3）全渠道全场景运营-顾客数字化：超级会员-APP

4）全渠道全场景运营-零售场景：店中店触屏购

5）全渠道全场景运营-零售场景：店铺现货购

6）全渠道全场景运营-零售场景：网购平台购

7）全渠道全场景运营-零售场景：样品卡片购

8）全渠道全场景运营-零售场景：社交分享购

9）全渠道全场景运营-分销渠道：线下批发

10）全渠道全场景运营-分销渠道：网络分销

11）全渠道全场景运营-分销渠道：门店代发

12）全渠道全场景运营-分销渠道：微商

13）全渠道全场景运营-分销渠道：合作店

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2、对接仓储物流： 对接多渠道供应链，丰富跨境商品品类与服务。

通过后台ERP系统对接海外进口跨境商品，同时引入国产优质商品，丰富跨境商品品类与服务。

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3、对接报关程序：对接支付机构、物流公司、通关平台，三单合一集中申报。

六、进口跨境电商新零售系统1/5

2017年新零售概念的推广与普及，给曾被电商重创地奄奄一息的传统零售带来了转机。当线上线下深度融合，当多元场景成为零售的主战场，当各种零售数据从多渠道扑面而来，后端的零售系统就成为市场争夺的核心利器。拥有一套合适的技术系统，成为实体商家最慎重也最关注的决策，进口跨境电商亦是如此。

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传统零售

以“货”为核心，主要基于“货”来做商品进销存管理，关键词是成本、效率。传统零售系统以商品为核心，从订货，到生产、销售的整个线路管理，主要围绕商品的进销存来做管理，比较少触达到顾客的前端。

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新零售

是经营“人”，包括卖的人和买的人，系统关键词是用户体验。新零售系统贯彻以人为本的理念，是围绕人、用户来进行系统管理。从“经营商品”到“经营人”的观念改变，将决定新零售时代打造技术的依据。

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研发一套完整的新零售技术系统，需要耗费大量的人力、时间、开发成本，因为技术系统不仅得实现：线上线下融合、前端后端打通，而且还要支持对接多元的智能硬件，接入全供应链。

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然而，市场瞬息万变，相比有强大技术背景支持的新零售商，多数商家为了适应消费需求变化，选择与服务商合作，打造一套适应新零售的全渠道管理系统。

注意事项

谨以此文献给新零售转型朋友，跨境电商新零售模式，势不可挡