95188按1即可转入人工服务，可以进行投诉与相关意见反馈，也可以咨询支付宝相关的问题。

花呗/借呗：95188按2即可转入花呗/借呗人工服务。

网商业务：95188按3即可转入网商业务，含网商贷。

温馨提示：

目前支付宝官方唯一客服热线就是95188，请大家不要相信任何其他的热线号码，以免泄露个人信息。

95188是支付宝官方认证的客服电话，因为支付宝旗下有多种业务，大家在转人工的时候会需要根据问题的不同进行语音操作提示。当然由于支付宝用户基数太大，拨打人工服务电话通长需要漫长的等待。

扩展资料：

95188转人工服务具体操作流程：

1、拨打95188按1进入人工服务；

2、按要求输入身份证号码；

3、选择语音描述问题或者等待30秒，之后会有语音提示；

4、如果客服繁忙，则需要等10分钟后再拨打；

5、成功接入，可以选择按9账户异常；

6、然后按0，即可接通人工服务。

使用安全性

手机支付因携带方便、随时可以支付而受到市民广泛欢迎。然而与每一个新鲜事物一样，手机支付也让部分市民心存疑虑。支付宝的调研数据发现，约有36%的用户因为对手机支付有安全顾虑而放弃使用。

事实上，手机支付的安全性与电脑支付相同，尤其是手机随身携带的特性让其安全性更高。但仍有部分用户存有担忧，支付宝决定为用户承担这些意外风险，免去用户后顾之忧。

对此，支付宝率先承诺用户在使用支付宝钱包时若出现被盗，均可致电95188客服专线，在确认符合被盗条件后，被盗金额由支付宝先行补偿。

参考资料来源：

百度百科-95188