找到手机的设置选项，点击打开手机设置菜单，找到系统设置对触摸键的设置以及灵敏度进行设置，手机其他的设置也可以根据提示进行选择和设置。

在设置选项里面找到触摸和按住延迟选项，可以根据自己的实际需要来设置一下延迟程度是短还是长，点击选中就可以保存下来。

选择系统查看系统的版本以及手机空间的使用情况，手机占用内存比较多会影响到手机的运行情况，点击打开手机管家，对手机占用的内存进行整理。

再就是可以按住手机的电源按键几秒钟会弹出一个重启手机或者是关闭手机的界面，可以先选择关机选项，等待一段时间再按住电源键开机试一下。

还有的解决方法是对当前的手机系统进行升级或者是退回到之前的手机系统，点击打开手机系统查看当前手机系统的版本，下载最新的手机系统版本安装到设备上看一下效果。

如果手机的返回按键还是不行可以将手机恢复到出厂设置，先将自己手机上的资料和信息进行快速的备份，恢复出厂设置将会删除手机上的原有资料，从新开始设置菜单。

最后就是设置一下返回键的启动方式了，有的手机往上滑动就可以返回到之前的界面，点击桌面右下角的设置选择一下要设置的触摸键的设置。