问题：如何解决Windows上的未知软件异常0x40000015错误？你好。好像我有麻烦了。我运行Windows 10操作系统，几周前我已经升级了。最近，当我启动PC时，弹出的消息显示为“异常未知软件异常（0x40000015）”，位于应用程序位置0x0029fa4d。单击确定以终止程序。“当我单击我确定时，消息消失，系统似乎工作正常，除了有点减速和随机冻结。然而，弹出窗口非常恼人，它使我不断思考我的系统上存在一种病毒或严重问题。请指教！谢谢。方法/步骤1/4分步阅读

未知软件异常0x40000015错误是Windows错误消息。它可能会在任何Windows版本的屏幕上弹出。但是，大多数投诉来自Windows 10用户。大多数情况下，由于系统文件损坏而导致问题发生。

使用任何程序时，可能会显示0x40000015未知软件异常错误。触发错误的主要原因：

损坏的系统文件;

软件安装不完整;

更新安装问题;

不正确卸载;

意外删除或更换Windows注册表;

等等

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此外，已经注意到，当删除病毒/恶意软件/损坏的文件时，由于网络感染或PC恢复后有时会出现0x40000015错误弹出窗口。如果您怀疑自己的设备可能感染了恶意软件，则应使用Reimage检查并修复它。

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因此，使用Windows计算机时，此应用程序错误可能会随时出现。一旦听到Windows错误声音，您会看到弹出窗口，其中包含以下信息：

位于0x350082db的应用程序中发生异常未知软件异常（0x40000015）。单击“确定”以终止该程序。

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请注意，错误的位置根据出现错误时使用的程序而有所不同。但是，修复未知软件异常0x40000015错误的方法保持不变。如果在错误消息上单击“确定”没有帮助，并且仍然必须处理此应用程序错误，请尝试下面介绍的方法来解决此问题。

在Windows上修复未知软件异常0x40000015错误的可能方法1/1

一旦您开始收到0x40000015错误代码，我们的建议是使用Reimage或替代程序运行完整的系统扫描。这是因为它能够识别系统错误，损坏的文件，启动问题和类似问题。此外，这个特殊的工具有一个内置的防病毒软件（Avira），这意味着它还可以检查病毒和恶意软件。如果您不愿意使用其他软件进行0x40000015错误修复，则可以手动修复此问题。

修复1.运行系统文件检查器1/2

发生错误的主要原因之一是系统文件损坏。因此，运行系统文件检查器并自动修复损坏的文件可以帮助修复Windows上的0x40000015错误：

在Windows搜索框中键入cmd。

右键单击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。

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在命令提示符下，键入以下命令，然后单击Enter：sfc / scannow

等到程序完成扫描并提供有关修复损坏文件的通知。

重新启动计算机并检查应用程序错误是否消失。

修复2.更新您的防病毒软件1/1

如果在Windows升级后出现0x40000015错误，建议检查您的防病毒软件是否是最新版本。有时会发生Windows更新损坏当前运行的防病毒软件。要检查这一点，您应该将防病毒软件更新到最新版本或删除它。

修复3.安装可用更新1/1

有时可用的软件或操作系统更新会使程序崩溃或无法正常工作，或者它们可能会修复损坏的文件。因此，您应该检查是否有任何可用的更新：

单击开始，然后打开设置。

导航到“更新和安全性”，然后单击“Windows Update”。

单击“检查更新”按钮。

如果有任何可用更新，请按照屏幕上的说明进行安装。

修复4.卸载无用的软件1/2

未知的软件异常0x40000015错误也可能是某些软件的原因。某些程序往往会在实际系统启动后加载一段时间。这就是为什么在系统重启/启动后几分钟就会出现这种错误的原因。要检查此问题，您应该尝试干净启动系统。为此，您必须执行以下步骤：

单击搜索并在搜索框中键入msconfig。

选择System Configuration并找到Services选项卡。

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选择“隐藏所有Microsoft服务”，然后单击“全部禁用”。

之后，找到并单击“打开任务管理器”（在“系统配置”的“启动”上）。

在这里，您必须禁用所有项目，然后关闭任务管理器。

最后，单击“确定”并重新启动PC。

如果在此0x40000015错误消失后，您应该检查您长时间未使用的程序并删除它们。之后，重新启动设备并检查错误是否仍然存在。

修复5.恢复系统1/1

如果上述方法都没有帮助修复此应用程序错误，则应考虑系统还原：

以管理员身份启动PC。为此，您必须右键单击Win键并选择命令提示符（管理员）。

之后，单击Win键并选择所有程序附件系统工具系统还原

选择恢复我的计算机到一个较早的时间，然后单击下一步。

出现确认窗口时，再次单击“下一步”。

最后，重启你的电脑。